Tenho os programas do Microsoft Office instalados no computador, mas não consigo utilizar a funcionalidade

Já possuo os programas do Microsoft Office instalados em meu computador mas ao acessar a funcionalidade é exibida uma mensagem impedindo o seu uso:


Esta mensagem pode ser exibida por algum dos seguintes motivos:

  • A versão do Microsoft Office instalada é inferior ao Microsoft Office 2010. Esta funcionalidade não é suportada em tais versões.
  • Seu Windows não está configurado para que o Microsoft Office seja o programa padrão para abertura de documentos/planilhas/apresentações de slides.
  • Você possui duas ou mais versões do Microsoft Office instaladas em seu computador. Esta funcionalidade não é suportada em situações como essa.
  • Você não possui os aplicativos do Microsoft Office instalados em seu computador.