Cancelar um processo significa terminá-lo abruptamente e imediatamente, independentemente do que já foi realizado ou do que está pendente no momento.
Quando um processo é cancelado:
- Ele é terminado imediatamente;
- Ele finaliza com status padrão "Cancelado".
Cancelamento, uma vez realizado, não pode ser desfeito.
O cancelamento de um processo não implica no cancelamento dos subprocessos, assim como o cancelamento de um subprocesso não implica no cancelamento do processo de origem. Essa operação deverá ser feita manualmente.
Os motivos para uso desse recurso são muitos. Entre eles, processos iniciados: erroneamente, em duplicidade, ou em que o requisitante desistiu da solicitação, etc.
Quem pode cancelar processos:
- Administradores do sistema (podem cancelar qualquer processo);
- O requisitante da instância do processo que tenha configurado a permissão "Cancelar ou congelar suas próprias execuções" no controle de acesso ao processo
- O usuário que tenha configurado a permissão "Excluir, cancelar ou congelar todas as execuções" no controle de acesso ao processo
Para cancelar uma instância de um processo, deve-se entrar primeiramente no Relatório de Detalhamento do Processo.
Na parte superior do relatório, clique no botão "Cancelar" (1). A operação não pode ser desfeita, porém os dados do processo poderão ser consultados em termos de histórico.