Importante

Esse manual é específico das versões anteriores e legadas dos produtos Orquestra BPMS 3 e Orquestra ECM 2.

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Templates de processos

Esses são templates de processos totalmente automatizados no Orquestra. Você pode fazer o download e importar em sua instalação do sistema. Modifique-os e distribua-os livremente!

Financeiro

Adiantamento de Despesas v1.0

No setor Financeiro, o Adiantamento de Despesas é o processo que tem a finalidade de liberar recursos financeiros que será utilizado pelo funcionário/solicitante para cobrir despesas já definidas em prol da empresa. Desta forma, o solicitante deste processo deverá comprovar posteriormente a utilização correta destes recursos.

Posições e áreas que serão importadas Gestor (Departamento Financeiro)Auxiliar Administrativo I (Departamento Financeiro)
Versão mínima do Orquestra 3.5
Licença MIT
Autor SML Brasil
Data 01/01/2016
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Financeiro

Compras v1.0

O processo de Compras é o processo no qual é solicitado os materiais necessários para a empresa, necessitando da aprovação do Diretor para que em seguida possa ser realizada a cotação dos materiais e efetuada a compra.

Posições e áreas que serão importadas Gerente (Departamento Financeiro)Auxiliar Administrativo I (Departamento Financeiro)
Versão mínima do Orquestra 3.5
Licença MIT
Autor SML Brasil
Data 01/01/2016
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Financeiro

Reembolso de Despesas v1.0

No setor Financeiro, o Reembolso de Despesas é o processo no qual o funcionário solicita o ressarcimento das despesas obtidas em prol da empresa, sendo necessário a comprovação das mesmas. Sendo aprovada as despesas do funcionário, o setor Financeiro reembolsa as despesas.

Posições e áreas que serão importadas Auxiliar Administrativo I (Departamento Financeiro)Auxiliar Administrativo II (Departamento Financeiro)
Versão mínima do Orquestra 3.5
Licença MIT
Autor SML Brasil
Data 01/01/2016
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Financeiro

Solicitação de Adiantamento de 13º v1.0

A solicitação de Adiantamento de 13º é o processo que contempla a solicitação de adiantamento do 13º, no qual necessita a aprovação da área de Recursos Humanos e da área Financeira, para a realização do adiantamento do 13º.

Posições e áreas que serão importadas Auxiliar de Gestão de Pessoas (Departamento de Recursos Humanos)Auxiliar Administrativo I (Departamento Financeiro)
Versão mínima do Orquestra 3.5
Licença MIT
Autor SML Brasil
Data 01/01/2016
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Financeiro

Solicitação de Adiantamento de Salário v1.0

A solicitação de Adiantamento de Salário é o processo que consiste na solicitação de antecipação de parte do salário, sendo necessária a aprovação da área de Recursos Humanos e da área Financeira, para que o pagamento adiantado seja realizado.

Posições e áreas que serão importadas Auxiliar de Gestão de Pessoas (Departamento de Recursos Humanos)Auxiliar Administrativo I (Departamento Financeiro)
Versão mínima do Orquestra 3.5
Licença MIT
Autor SML Brasil
Data 01/01/2016
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Gestão de Pessoas

Admissão v1.0

O processo de Admissão contempla as atividades operacionais e legais para a contratação de novo funcionário e a preparação e providência dos recursos para o início do trabalho.

Posições e áreas que serão importadas Responsável pela Admissão (Departamento de Recursos Humanos)Responsável pelo Cadastro de Benefícios (Departamento de Recursos Humanos)Responsável pela Folha de Pagamento (Departamento de Recursos Humanos)Analista de Suporte (Departamento de Tecnologia da Informação)
Versão mínima do Orquestra 3.5
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Autor SML Brasil
Data 01/01/2016
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Gestão de Pessoas

Autorização de horas extras v1.0

Em Recursos Humanos, o Processo de Autorização de Horas Extras tem como objetivo permitir que o funcionário(a)/colaborador(a) realize horas extras com a aprovação de seu superior. Desta forma, fazendo com que o funcionário(a)/colaborador(a) não exceda o limite de carga horária semanal.

Posições e áreas que serão importadas
Versão mínima do Orquestra 3.5
Licença MIT
Autor SML Brasil
Data 01/01/2016
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Gestão de Pessoas

Concessão de Bolsa de Estudo v1.0

A solicitação de Concessão de Bolsas de Estudo, é um processo que consiste em disponibilização de recursos, que serão utilizados como bolsas de estudo para os funcionários da empresa que forem aceitos no programa. Este processo contempla as atividades operacionais de avaliação e aprovação da concessão de bolsa de estudo, juntamente com as atividades legais e administrativas para formalização do termo de compromisso, onde, posteriormente ocorrerá a inclusão de pagamento no orçamento com formato de bolsa de estudo.

Posições e áreas que serão importadas Auxiliar Administrativo II (Departamento Financeiro)Auxiliar de Gestão de Pessoas (Departamento de Recursos Humanos)Gestor (Departamento Financeiro)
Versão mínima do Orquestra 3.5
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Autor SML Brasil
Data 01/01/2016
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Gestão de Pessoas

Desligamento v1.0

Em Recursos humanos, o processo de Desligamento contempla as etapas legais e operacionais para o desligamento de um funcionário da empresa.

Posições e áreas que serão importadas Responsável pelo Desligamento (Departamento de Recursos Humanos)Responsável pelo Cadastro de Benefícios (Departamento de Recursos Humanos)Analista de Suporte (Departamento de Tecnologia da Informação)
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Autor SML Brasil
Data 01/01/2016
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Gestão de Pessoas

Recrutamento e Seleção de Pessoal v1.0

Em Recursos Humanos, Recrutamento é o processo que busca atrair candidatos para as vagas existentes e novas vagas. Está etapa é a primeira a ser desenvolvida para a contratação de um funcionário, que será finalizada quando for emitido o contrato definitivo após o período de experiência. Para que o recrutamento inicial seja feito buscando bons candidatos é necessário que a organização saiba qual o perfil ideal e o que se espera para a vaga em aberto.

Posições e áreas que serão importadas Gestor (Departamento de Recursos Humanos) Responsável pelo Recrutamento e Seleção (Departamento de Recursos Humanos)
Versão mínima do Orquestra 3.5
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Autor SML Brasil
Data 01/01/2016
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Gestão de Pessoas

Requisição de Pessoal v1.0

Em Recursos humanos, Requisição de Pessoal é o processo que consiste na solicitação de funcionário para preenchimento de uma vaga, podendo ser tanto para uma vaga nova no setor como para uma vaga já existente para a substituição de um ex-funcionário. Esta solicitação deverá ser aprovada pela equipe de Recursos Humanos e também pelo Setor Financeiro.

Posições e áreas que serão importadas Responsável pelo Recrutamento e Seleção (Departamento de Recursos Humanos)Diretor (Departamento de Recursos Humanos)Gestor (Departamento Financeiro)
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Autor SML Brasil
Data 01/01/2016
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Gestão de Pessoas

Requisição de Treinamento v1.0

O processo de Requisição de Treinamento é um processo que consiste em uma solicitação que irá resultar no aperfeiçoamento dos funcionários. Podendo ser solicitado por um funcionário que deseja realizar um determinado treinamento que tenha relação com as suas atribuições, como também pode ser solicitado pelo gestor do setor que poderá informar quais funcionários irão realizar o treinamento. Após a realização do treinamento, o certificado deve ser anexado ao processo.

Posições e áreas que serão importadas Gestor (Área do Requisitante)Gestor (Departamento de Recursos Humanos)
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Autor SML Brasil
Data 01/01/2016
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Gestão de Pessoas

Solicitação de Férias v1.0

A Solicitação de Férias é um processo solicitado pelo funcionário, no qual prossegue para aprovação pela área de Recursos Humanos, e em seguida é realizada as providências que antecedem o período de férias do funcionário.

Posições e áreas que serão importadas Responsável pela Solicitação de Férias (Departamento de Recursos Humanos)
Versão mínima do Orquestra 3.5
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Autor SML Brasil
Data 01/01/2016
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Qualidade

Gestão de Novas Idéias v1.0

A Gestão de novas idéias é um processo estratégico para a empresa, pois neste processo os colaboradores sugerem idéias que possam melhorar os procedimentos da empresa, como também idéias que resultem em corte de gastos e até maior rendimento para a empresa.

Posições e áreas que serão importadas
Versão mínima do Orquestra 3.5
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Autor SML Brasil
Data 01/01/2016
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Tecnologia da Informação

Gestão de Problemas v1.0

Em Tecnologia da Informação, Gestão de Problemas é o processo que analisa a incidência de ocorrências em sistemas, verificando a sua causa principal para que o problema possa ser corrigido ou caso seja uma questão operacional, o solicitante seja orientado sobre como proceder. Em alguns casos ocorre a comunicação para Fornecedores, quando a solução depende de fatores externos.

Posições e áreas que serão importadas Analista de Suporte (Departamento de Tecnologia da Informação)Analista de Sistemas (Departamento de Tecnologia da Informação)
Versão mínima do Orquestra 3.5
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Autor SML Brasil
Data 01/01/2016
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Tecnologia da Informação

Requisição de Mudança v1.0

O processo de Requisição de Mudança tem como objetivo a alteração de um sistema, serviço e/ou Infraestrutura. Este processo contempla as seguintes etapas: Solicitação da Mudança, Avaliação e aprovação da solicitação, Elaboração e avaliação do Plano de Mudança e Implementação da Mudança solicitada.

Posições e áreas que serão importadas Analista de Sistemas (Departamento de Tecnologia da Informação)Analista de Suporte (Departamento de Tecnologia da Informação)Diretor (Departamento de Tecnologia da Informação)
Versão mínima do Orquestra 3.5
Licença MIT
Autor SML Brasil
Data 01/01/2016
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