Importante

Esse manual é específico das versões anteriores e legadas dos produtos Orquestra BPMS 3 e Orquestra ECM 2.

Para o novo produto Zeev, acesse kb.zeev.it. Para o novo produto Zeev docs, kb.zeev.it/v/docs.

Restaurar arquivo excluído em Meus Documentos

Para restaurar arquivos excluídos no módulo Meus Documentos, siga os passos abaixo:

Acesse a página principal do módulo Meus Documentos:

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Clique na opção Lixeira:

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Arquivos excluídos serão apresentados:

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Selecione o arquivo, clicando no check à frente:

Restaurar-Arquivo-Excluido-Em-Meus-Documentos01

Clique no ícone Restaurar:

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Será exibida uma mensagem de confirmação para a restauração do arquivo, clique em Sim:

Restaurar-Arquivo-Excluido-Em-Meus-Documentos01

Mensagem de confirmação de que o arquivo foi restaurado será apresentada:

Restaurar-Arquivo-Excluido-Em-Meus-Documentos01

Arquivo será restaurado e não mais apresentado na Lixeira:

Restaurar-Arquivo-Excluido-Em-Meus-Documentos01

Ao acessar a pasta de origem, o arquivo será encontrado:

Restaurar-Arquivo-Excluido-Em-Meus-Documentos01

  

Acesse a página principal do módulo Meus Documentos:

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Clique na opção Lixeira:

Restaurar-Arquivo-Excluido-Em-Meus-Documentos02

Arquivos excluídos serão apresentados:

Restaurar-Arquivo-Excluido-Em-Meus-Documentos02

Selecione o arquivo, clicando no check à frente:

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Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo:

Restaurar-Arquivo-Excluido-Em-Meus-Documentos02

Será apresentado um menu com algumas opções. Clique na opção Restaurar:

Restaurar-Arquivo-Excluido-Em-Meus-Documentos02

Na mensagem de confirmação de restauração do arquivo, clique em Sim:

Restaurar-Arquivo-Excluido-Em-Meus-Documentos02

Uma mensagem de confirmação de que o arquivo foi restaurado será apresentada:

Restaurar-Arquivo-Excluido-Em-Meus-Documentos02

Arquivo será restaurado e não mais apresentado na Lixeira:

Restaurar-Arquivo-Excluido-Em-Meus-Documentos02

Ao acessar a pasta de origem, o arquivo será encontrado:

Restaurar-Arquivo-Excluido-Em-Meus-Documentos02

O arquivo só poderá ser restaurado caso não tenha sido excluído pelo Serviço de Exclusão.