A conexão com o system tray foi perdida enquanto um arquivo Microsoft Office estava sendo alterado

Se a conexão com o system tray foi perdida enquanto o usuário estava inserindo conteúdo em um arquivo Microsoft Office, uma das seguintes mensagens é exibida:

  • Na criação de arquivos Microsoft Office:


  • Na edição de arquivos Microsoft Office:

Isso significa que as alterações realizadas no arquivo não serão enviadas para o Orquestra ECM.

No caso da criação de arquivos Microsoft Office, o arquivo será criado e armazenado no módulo de Meus Documentos, porém, o conteúdo inserido no mesmo não será enviado para o Orquestra ECM.

Para corrigir o problema, é necessário iniciar o system tray e realizar novamente a edição do arquivo.